Question 1

Kuinka Greenfox arvioi kannettavien tietokoneidensa kuntoa?

Accepted Answer

Jokainen kannettava tietokone käy läpi perusteellisen testiprosessin, joka sisältää visuaalisen arvioinnin, toiminnallisuuden tarkistuksen ja akun kapasiteetin testauksen. Tavoitteemme on varmistaa läpinäkyvyys ja asiakkaiden luottamus, joten jaamme laitteet luokkiin (A+, A, B, C+, C) niiden ulkonäön ja teknisen kunnon mukaan. A+ ja A luokan kannettavissa tietokoneissa on minimaaliset käytön jäljet, B luokan laitteissa voi esiintyä kevyempiä kulumisen merkkejä ja C luokan laitteissa on selvästi näkyviä käytön jälkiä.

Question 2

Kuinka Greenfox varmistaa kannettavien tietokoneiden laadun?

Accepted Answer

Jokainen kannettava tietokone käy läpi monivaiheisen testauksen: tarkistamme käynnistymisen, näytön, näppäimistön, akun ja muiden toimintojen toimivuuden. Testaamme kaikki portit (USB, HDMI, jne), langattomat yhteydet (WiFi, Bluetooth), kaiuttimet ja mikrofonin. Tarkistamme myös suorituskyvyn varmistaaksemme laitteen sujuvan toiminnan päivittäisten tehtävien suorittamisessa.

Question 3

Onko käytetyissä kannettavissa tietokoneissa käyttöjärjestelmä valmiina?

Accepted Answer

Kyllä, kaikki kannettavat tietokonemme on varustettu laillisella käyttöjärjestelmällä (yleensä Windows 10 tai 11). Käyttöjärjestelmä on aktivoitu ja käyttövalmis, jopa laitteissa, joissa on merkitty, ettei ole Windowsia. Yleensä asennamme aina uusimman mahdollisen Windowsin laitteeseen, jotta käyttäjä voi heti aloittaa käytön.

Question 4

Onko kannettavien tietokoneiden akut vaihdettu?

Accepted Answer

Riippuu kannettavan tietokoneen kunnosta – kannettavien tietokoneiden akkua on vaikea testata tarkasti, mutta keskimäärin varmistamme, ettei laitteen akku tyhjenee liian nopeasti. Jos tämä havaitaan, vaihdamme sen.

Question 5

Voinko saada tietää kannettavan tietokoneen tarkat tekniset tiedot ennen ostoa?

Accepted Answer

Kyllä, jokaisen kannettavan tietokoneen yhteydessä on tarkka tekninen spesifikaatio, joka sisältää tietoa prosessorista, muistista (RAM), kiintolevyn koosta ja tyypistä (SSD/HDD), näytönohjaimesta sekä näytön koosta ja resoluutiosta. Jos haluat lisätietoja, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Question 6

Onko käytetyillä kannettavilla tietokoneilla takuu?

Accepted Answer

Kyllä, kaikilla käytetyillä kannettavilla tietokoneillamme on jopa 12 kuukauden takuu, joka kattaa valmistusvirheet ja odottamattomat viat. Takuu ei kata fyysisiä vaurioita, kuten rikkinäisiä näyttöjä, vesivahinkoja tai käyttäjän aiheuttamia vaurioita.

Question 7

Onko kannettavaa tietokonetta mahdollista päivittää tai uudistaa?

Accepted Answer

Useimpia kannettavia tietokoneita on mahdollista päivittää tietyssä määrin. Yleensä voi lisätä RAM-muistin määrää tai vaihtaa kiintolevyn suurempaan tai nopeampaan (esim. HDD:stä SSD:hen). Joissakin malleissa voi olla mahdollista asentaa myös lisäkiintolevy. Prosessorin tai näytönohjaimen vaihtaminen ei ole mahdollista useimmissa kannettavissa tietokoneissa. Tarkemmat tiedot tietyn mallin päivitysmahdollisuuksista saat asiakaspalvelustamme.

Question 8

Kuinka valita oikea kannettava tietokone käyttötarpeiden mukaan?

Accepted Answer

Kannettavan tietokoneen valinta riippuu pääasiallisista käyttötarpeistasi:

Päivittäiseen käyttöön (web-selaus, sähköpostit, asiakirjojen käsittely): Intel Core i3/i5 tai AMD Ryzen 3/5 prosessori, vähintään 8GB RAM, SSD-kiintolevy.
Työkäyttöön: Intel Core i5/i7 tai AMD Ryzen 5/7, vähintään 16GB RAM, SSD-kiintolevy.
Pelaamiseen tai grafiikkatöihin: Erillisellä näytönohjaimella varustetut mallit (NVIDIA GeForce tai AMD Radeon), Intel Core i7 tai AMD Ryzen 7/9, vähintään 16GB RAM, nopea SSD.
Opiskelijoille: Kevyet ja kestävän akun omaavat mallit, Core i5 tai Ryzen 5, 8-16GB RAM, SSD.

Question 9

Kuinka käytettyjen kannettavien tietokoneiden ostaminen säästää ympäristöä?

Accepted Answer

Käytetyn kannettavan tietokoneen ostamisella vähennät hiilijalanjälkeäsi noin 80%. Uuden kannettavan tietokoneen valmistus kuluttaa paljon resursseja ja tuottaa merkittävän määrän CO2-päästöjä. Käytetyn kannettavan tietokoneen valitseminen auttaa vähentämään elektroniikkajätettä, säästämään luonnonvaroja (mukaan lukien harvinaiset metallit) ja välttämään haitallisten aineiden pääsyn luontoon.

Question 10

Kuinka nopeasti saan tilaukseni?

Accepted Answer

Toimitamme tilaukset yleensä 1-3 työpäivässä. Helsingissä on mahdollista saada tavarat myös samana päivänä vain niiden tuotteiden osalta, joissa on merkitty, että ne ovat paikalla.

Question 11

Voinko palauttaa käytetyn kannettavan tietokoneen?

Accepted Answer

Kyllä, kaikille tuotteille on voimassa 14 päivän palautusoikeus. Kannettavan tietokoneen on oltava palautettaessa samassa kunnossa kuin ostohetkellä, kaikkien lisävarusteiden kanssa (laturi, laatikko jne).

Question 12

Tuleeko kannettavan tietokoneen mukana laturi?

Accepted Answer

Kyllä, kaikkien kannettavien tietokoneiden mukana on alkuperäinen tai yhteensopiva laturi. Paketin tarkka sisältö on aina merkitty tuotekuvaukseen.

Question 13

Onko kannettaville tietokoneille mahdollista ostaa lisävarusteita?

Accepted Answer

Valitettavasti tällä hetkellä Greenfox ei tarjoa kannettaville tietokoneille lisävarusteita, kuten hiiriä tai laukkuja.

Question 14

Mikä on SSD:n ja HDD:n ero ja miksi se on tärkeää?

Accepted Answer

SSD (Solid State Drive) on nopeampi, hiljaisempi ja kestävämpi, koska siinä ei ole liikkuvia osia. Kannettava tietokone käynnistyy nopeammin, ohjelmat avautuvat nopeammin ja yleinen työskentely on sujuvampaa.
HDD (Hard Disk Drive) on perinteinen kiintolevy pyörivillä levyillä, joka on yleensä hitaampi, mutta voi tarjota suuremman kapasiteetin halvemmalla hinnalla.

Suosittelemme aina SSD:llä varustettuja kannettavia tietokoneita paremman suorituskyvyn ja käyttökokemuksen varmistamiseksi.

Question 15

Miksi kannattaa valita käytetty kannettava tietokone uuden sijaan?

Accepted Answer

Säästät rahaa: Saat mallista riippuen jopa 70% edullisemman hinnan verrattuna saman kokoonpanon uuteen malliin.
Parempi hinta-laatusuhde: Saat tehokkaamman laitteen samalla budjetilla.
Ympäristöystävällinen valinta: Vähennät elektroniikkajätettä ja CO2-jalanjälkeä.
Laadunvalvonta: Kaikki kannettavat tietokonemme on perusteellisesti testattu ja takuulla.
Vähemmän moraalista vanhenemista: Yritysmallien kohdalla design on usein ajatonta ja komponentit kestävämpiä kuin kuluttajille suunnatuissa malleissa.

Lenovo

Usein kysytyt kysymykset