Question 1

Kuinka Greenfox arvioi tablettien kuntoa?

Accepted Answer

Jokainen tabletti käy läpi perusteellisen testiprosessin, joka sisältää visuaalisen arvioinnin, toiminnallisuuden tarkistuksen ja akun kapasiteetin testauksen. Tavoitteemme on varmistaa läpinäkyvyys ja asiakkaiden luottamus, joten jaamme laitteet luokkiin (A+, A, B, C+, C) niiden ulkonäön ja teknisen kunnon mukaan.

Question 2

Kuinka Greenfox varmistaa tablettien laadun?

Accepted Answer

Jokainen tabletti käy läpi monivaiheisen testauksen: tarkistamme käynnistymisen, näytön, kameroiden, akun ja muiden toimintojen toimivuuden. Tarkistamme kosketusherkkyyttä koko näytön alueella, kaiuttimien laatua sekä kaikkien porttien ja painikkeiden toimivuutta. Visuaalinen arviointi tehdään huolellisesti pitäen laitetta 40-50 cm etäisyydellä arvioidaksemme sen yleistä ulkonäköä normaalikäytön näkökulmasta.

Question 3

Vaikuttavatko kulumisen merkit tabletin toimintaan?

Accepted Answer

Ei, Greenfoxin luokittelu keskittyy pääasiassa ulkonäköön. Kaikki tabletit luokasta riippumatta (A+ - C) on testattu ja ne toimivat täysin. Esimerkiksi C-luokan tabletissa voi olla näkyviä naarmuja kotelossa tai takasivulla, mutta ne eivät häiritse näytön luettavuutta tai laitteen yleistä toiminnallisuutta.

Question 4

Onko tablettien akut vaihdettu?

Accepted Answer

Riippuu tabletin kunnosta – jos laitteen akun kunto on alle 80%, olemme vaihtaneet akun uuteen alkuperäiseen varaosaan. Keskimääräinen akun jäljellä oleva kapasiteetti (battery health) on kuitenkin vuonna 2024 pysynyt keskimäärin 89%+ tasolla. Jos haluat 100% akun, voit aina valita kategoriasta "Alkuperäinen akku", joka näyttää laitteet, joissa on alkuperäinen uusi akku sisällä.

Question 5

Voinko luottaa Greenfoxin arviointeihin?

Accepted Answer

Kyllä, arviointiprosessimme on läpinäkyvä ja noudattaa tiukkoja ohjeita. Esimerkiksi A-luokan tabletti ei voi olla syvän naarmuisen, jota voi tuntea sormella. Tavoitteemme on tarjota selkeää tietoa, jotta voit tehdä tietoisen valinnan. Lisäksi annamme laitteille takuun (esim. 12 kuukautta A ja A+ luokille), mikä vahvistaa luottamuksemme niiden laatuun.

Question 6

Ovatko käytetyt tabletit vapautettu (unlocked)?

Accepted Answer

Kyllä, kaikki käytetyt tablettimme ovat täysin vapautettu (factory unlocked). Jos tabletissa on SIM-kortin tuki, se toimii kaikkien Suomen matkapuhelinoperaattoreiden kanssa (Telia, Elisa, DNA). Kaikki tabletit on palautettu tehdasasetuksiin ja irrotettu edellisen omistajan tileistä. Laitteet ovat heti käyttövalmiita.

Question 7

Onko käytetyillä tableteilla takuu?

Accepted Answer

Kyllä, kaikilla käytetyillä tableteilla on jopa 12 kuukauden takuu, joka kattaa valmistusvirheet ja odottamattomat viat. Takuu ei kata fyysisiä vaurioita, kuten rikkinäisiä näyttöjä tai vesivahinkoja.

Question 8

Kuinka käytettyjen tablettien ostaminen säästää ympäristöä?

Accepted Answer

Käytetyn tabletin ostamisella vähennät hiilijalanjälkeäsi noin 80%. Uuden tabletin valmistus tuottaa merkittävän määrän CO2-päästöjä, kun taas käytetyn laitteen kierrätys auttaa vähentämään elektroniikkajätettä, säästämään luonnonvaroja ja välttämään haitallisten aineiden pääsyn luontoon.

Question 9

Kuinka nopeasti saan tilaukseni?

Accepted Answer

Toimitamme tilaukset yleensä 1-3 työpäivässä. Helsingissä on mahdollista saada tavarat myös samana päivänä vain niiden tuotteiden osalta, joissa on merkitty, että ne ovat paikalla.

Question 10

Voinko palauttaa käytetyn tabletin?

Accepted Answer

Kyllä, kaikille tuotteille on voimassa 14 päivän palautusoikeus. Tabletin on oltava palautettaessa samassa kunnossa kuin ostohetkellä.

Question 11

Voinko ostaa käytetylle tabletille suojakuoret/suojalasit?

Accepted Answer

Valitettavasti tällä hetkellä meillä Greenfoxissa ei ole tätä mahdollisuutta.

Question 12

Tukevatko tabletit SIM-kortteja vai ovatko ne vain WiFi-yhteydellä?

Accepted Answer

Valikoimassamme on sekä vain WiFi-tuella varustettuja tabletteja että SIM-korttipaikan omaavia malleja (WiFi + Cellular). Tuotekuvauksessa on selvästi merkitty, millaisella yhteydellä tietty malli on varustettu. SIM-kortin tuella varustetut mallit mahdollistavat mobiili-internetin käytön myös WiFi-alueen ulkopuolella.

Question 13

Onko tabletin mukana myös laturi?

Accepted Answer

Yleensä valitettavasti ei ole. Vain tabletit, jotka on merkitty "Alkuperäinen laatikko ja sisältö" sisältävät laturin. Yleensä kyseisessä laatikossa on täsmälleen kaikki, mitä uutena ostettaessa oli mukana ja se edellyttää myös laturia.

Question 14

Onko tabletti kynän kanssa?

Accepted Answer

Kaikki laitteet, joiden sisällöksi on määritetty "Kynän kanssa (with pen)", sisältävät kynät. Kaikki muut, joissa tätä ei ole merkitty, eivät valitettavasti sisällä.

Samsung

Usein kysytyt kysymykset