Greenfox
14 päeva aega otsustada

Ei sobinud? Pole probleemi.

Sinu rahulolu on meile tähtis. Pakume 14-päevast tagastus- ja vahetusõigust kõikidele eraisikute ostudele.

Tagastamise meelespea

Turvaline pakkimine

Toode peab olema samas seisukorras, milles see saadeti. Paki seade turvaliselt, et see transpordi käigus kahjustada ei saaks.

Ainult eraisikud

14-päevane tagastusõigus kehtib tarbijatele (eraisikutele). Ettevõtete ostudele kehtivad eritingimused.

Ostudokument

Palun hoia alles arve või tellimuse kinnitus. Tagastamiseks piisab tellimuse numbrist.

Kuidas toimida?

01

Võta meiega ühendust

Saada e-kiri info@greenfox.ee ja lisa tellimuse number.

02

Paki seade

Oota meie juhiseid ja paki seade turvaliselt.

03

Saada pakk teele

Tagastamise transpordikulu tasub klient, välja arvatud defektse toote korral.

04

Tagasimakse

Pärast kauba kontrolli teostame tagasimakse kuni 7 tööpäeva jooksul.

Kes tasub postikulu?

Selge ülevaade, et üllatusi ei tuleks

Toode ei meeldi / Soovin vahetadaKlient tasub postikulu
Toode on defektne / Vale toodeGreenfox tasub (meie kulul)

Kuidas vahetus käib?

Kui soovid teist värvi või mudelit, kirjuta meile. Vahetus toimib samamoodi nagu tagastus – saada vana meile ja meie saadame uue 7 päeva jooksul teele.

Soovid alustada tagastust?

Kirjuta meile ja aitame kiiresti

Vastame tavaliselt 24 tunni jooksul