Eikö sopinut? Ei ongelmaa.
Tyytyväisyytesi on meille tärkeää. Tarjoamme 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden kaikille yksityisasiakkaiden ostoksille.
Palautuksen muistilista
Turvallinen pakkaaminen
Tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin toimitettaessa. Pakkaa laite turvallisesti, jotta se ei vahingoitu kuljetuksen aikana.
Vain yksityishenkilöt
14 päivän palautusoikeus koskee kuluttajia (yksityishenkilöitä). Yritysostoihin sovelletaan erityisehtoja.
Ostoasiakirja
Säilytä lasku tai tilausvahvistus. Palautukseen riittää tilausnumero.
Miten se toimii?
Ota yhteyttä
Lähetä sähköposti osoitteeseen info@greenfoxstore.fi ja liitä mukaan tilausnumerosi.
Pakkaa laite
Odota ohjeitamme ja pakkaa laite turvallisesti.
Lähetä paketti
Asiakas maksaa palautuksen toimituskulut, paitsi viallisen tuotteen tapauksessa.
Hyvitys
Tuotteen tarkastuksen jälkeen suoritamme hyvityksen 7 arkipäivän kuluessa.
Kuka maksaa postikulut?
Selkeä katsaus, jotta yllätyksiä ei tule
Miten vaihto toimii?
Jos haluat eri värin tai mallin, kirjoita meille. Vaihto toimii samalla tavalla kuin palautus – lähetä vanha meille ja me lähetämme uuden 7 päivän kuluessa.
Haluatko aloittaa palautuksen?
Kirjoita meille ja autamme nopeasti
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa