Tilauksen palautus
Peruuta sopimus tästä
Syötä tilausnumero ja tilauksessa käytetty sähköpostiosoite. Peruuttamisoikeus on voimassa 14 päivää tavaran vastaanottamisesta.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan voin peruuttaa tilauksen?
14 päivää tavaran vastaanottamisesta. Jos tilaus ei ole vielä saapunut, voit peruuttaa milloin tahansa ennen vastaanottoa.
Pitääkö minun kertoa syy?
Ei. Syyn kertominen on täysin vapaaehtoista eikä vaikuta palautukseen mitenkään.
Milloin saan rahani takaisin?
Palautamme maksun 14 päivän kuluessa ilmoituksesta alkuperäiselle maksutavalle. Voimme odottaa, kunnes tuote on saapunut meille tai olet toimittanut todisteen sen lähettämisestä.
Kuka maksaa palautuksen postikulut?
Jos palautat omasta halustasi, maksat postikulut itse. Viallisen tai väärän tuotteen kohdalla me maksamme postikulut.
Pitääkö tuotteen olla avaamaton?
Ei — voit tutkia tuotetta kuten myymälässä. Jos tuotteen arvo on alentunut käytön vuoksi, voimme vähentää summan hyvityksestä.
Entä jos tilaus ei ole vielä saapunut?
Peruuttaminen peruu tilauksen — palautamme maksun eikä mitään tarvitse palauttaa.